MAXIMA lietotnes lietošanas noteikumi

MAXIMA lietotne / Lietotne - lietotne (aplikācija), kuru paredzēts izmantot viedtālrunī (piemēram, mobilajā viedtālrunī) vai citā viedierīcē un ko lieto, lai uzzinātu par esošajiem MAXIMA piedāvājumiem, atlaidēm vai citām Tirdzniecības vietā pieejamām priekšrocībām, pārbaudītu un saņemtu PALDIES lojalitātes programmas piedāvājumus, atlaides vai citas priekšrocības un maksātu par pirkumiem Tirdzniecības vietās, u.tml.
MAXIMA / Pārdevējs / Lietotnes īpašnieks - MAXIMA Latvija SIA, reģ. Nr. 40003520643, juridiskā adrese Maskavas iela 257, Rīga, LV-1019, kas nodrošina Lietotnes funkcionalitāti (t.sk. MAXIMA piedāvājumu, atlaižu, priekšrocību ievietošanu Lietotnē un norēķinu veikšanu par pirkumiem Tirdzniecības vietās) un ar kuru Lietotnes lietotājs noslēdz Līgumu par Lietotnes izmantošanu.
Lietotnes lietotājs - fiziska persona, kas ir lejupielādējusi Lietotni savā viedierīcē, iepazinusies ar šiem MAXIMA Lietotnes lietošanas noteikumiem, Lietotnes privātuma politiku un ir noslēgusi Līgumu ar Pārdevēju par Lietotnes izmantošanu. Lietotnes lietotājs var būt un nebūt Klients.
Klients - pircējs, kas iegādājas preces no Pārdevēja, vai PALDIES Lojalitātes programmas dalībnieks.
Puses - Lietotnes lietotājs un Pārdevējs kopīgi.
Tirdzniecības vieta - jebkurš MAXIMA veikals, kurā Pārdevējs pārdod preces un pieņem maksājumus par pirkumiem ar MAXIMA Lietotnes palīdzību.
Noteikumi - šie MAXIMA Lietotnes lietošanas noteikumi, kas ir atzīstami arī par Līguma noteikumiem.
PALDIES Lojalitātes programma - Pārdevēja īstenotā PALDIES Lojalitātes programmas dalībnieku lojalitātes programma “PALDIES”.
PALDIES Lojalitātes programmas dalībnieks / Dalībnieks - pircējs, kurš piedalās Pārdevēja īstenotajā PALDIES Lojalitātes programmā.
PALDIES Lojalitātes programmas noteikumi - Pārdevēja ieviestie un īstenotie PALDIES Lojalitātes programmas noteikumi, kas attiecas uz visiem PALDIES Lojalitātes programmas dalībniekiem.
PALDIES Lojalitātes programmas Privātuma politika - Pārdevēja ieviesta un īstenota PALDIES Lojalitātes programmas Privātuma politika, kas attiecas uz visiem PALDIES Lojalitātes programmas dalībniekiem.
PALDIES Karte / Karte - PALDIES lojalitātes programmas karte, kas tiek izdota Programmas dalībniekam un piesaistīta Lietotnei, vai virtuālā PALDIES karte, kas ir izveidota Lietotnē.
PALDIES konts - PALDIES Lojalitātes programmas dalībnieka individuāls konts, kas piesaistīts Kartei, izveidots PALDIES Lojalitātes programmas dalībniekiem izstrādātajā tīmekļa vietnē https://www.maxima.lv/paldies vai Lietotnē un aizsargāts ar Dalībnieka (PALDIES konta turētāja) lietotāja vārdu un paroli un kurā PALDIES Lojalitātes programmas dalībnieks saņem individuālus Piedāvājumus, tiek dota iespēja pārvaldīt savus Personas datus un veikt citas darbības atbilstoši tīmekļa vietnes vai Lietotnes funkcionalitātei.
Piedāvājumi - Pārdevēja preču un pakalpojumu, atlaižu piedāvājumi, akcijas preces u.c., kas tiek piedāvāti Lietotnes lietotājam.
Personalizēti piedāvājumi - personalizēti un profilēti (piemēram, uz pirkumu vēstures vai citu pazīmju pamata) atlaižu piedāvājum, akcijas u.c., kas izvēlētas un pielāgotas īpaši PALDIES Lojalitātes programmas dalībniekam un tiek piedāvātas PALDIES kontā, Tirdzniecības vietu kasēs, uz pirkumu kvītīm, pa tālruni, e-pastu, sociālo tīklu kontos un/vai ar citām metodēm/līdzekļiem, ko var izmantot, vai ar PALDIES kartes vai jebkādas citas konkrētas metodes palīdzību, kā arī PALDIES Lojalitātes programmas dalībniekam piedāvāto attiecīgo informāciju vai materiālus.
Personas dati - Lietotnes lietotāja personas dati, ko Pārdevējs apstrādLietotnes privātuma politikā aprakstītā veidā; ja Dalībnieks piesaista savu PALDIES karti Lietotnes kontam vai rada jaunu virtuālo PALDIES karti Lietotnē – arī PALDIES Lojalitātes programmas Privātuma politikā norādītos personas datus.
MAXIMA Nauda - PALDIES kartes kontā uzkrātie virtuālie lojalitātes punkti, ko var izmantot pirkuma summas segšanai līdz 99% apmērā no pirkuma summas.
Lietotnes konts - Lietotnē izveidots individuāls Lietotnes lietotāja Lietotnes konts, kas nav PALDIES konts, ko Lietotnes lietotājs izveido Lietotnē un ko aizsargā Lietotnes lietotāja izveidots lietotāja vārds un parole, un kurā Lietotnes lietotājs saņem piedāvājumus, tiek dota iespēja pārvaldīt savus Personas datus un veikt citas darbības atbilstoši Lietotnes funkcionalitātei.
Lietotnes privātuma politika - MAXIMA Lietotnes privātuma politika, kas sniedz informāciju kā tiks apstrādāti Lietotnes lietotāja personas dati un citu informāciju, lietojot Lietotni šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
Komerciāli paziņojumi - ar Pārdevēju saistītas komerciālas ziņas, kas tiek sūtītas uz Lietotnes lietotāja viedierīci, lai informētu Lietotnes lietotāju par tuvumā esošajām Tirdzniecības vietām, spēkā esošajām preču akcijām, atlaidēm vai citām priekšrocībām
Lietotnes ziņas - ar Lietotni saistīta informācija (ziņas, paziņojumi, u.tml.), kas tiek sūtītas uz Lietotnes lietotāja viedierīci, lai informētu Lietotnes lietotāju par Lietotnes darbību, grozījumiem šajos Noteikumos, u.tml.
Drošības kods - Lietotnes lietotāja izveidots četru ciparu kods vai Lietotnes lietotāja biometriskās drošības līdzeklis (piemēram, pirksta nospiedums), ko Lietotnes lietotājs ievada/pielieto, ja piereģistrējas/vēlas piereģistrēties MAXIMA Lietotnē, vai – ja Lietotne nav aizsargāta ar Drošības kodu pēc Lietotnes lietotāja pieprasījuma – brīdī, kad apstiprina/vēlas apstiprināt maksājumu par saviem pirkumiem Tirdzniecības vietā.
QR kods - Tirdzniecības vietā uzrādīts unikāls vizuāls kods, kas identificē konkrēto maksājumu un ar viedierīces palīdzību ļauj atveidot informāciju par pirkuma cenu, ko Lietotnes lietotājs gatavojas maksāt, pirkumam piemērotajām atlaidēm un saņemto MAXIMA naudu.

MAXIMA Lietotnes lejupielādēšana viedierīcē ir bez maksas. Lietotni atļauts lietot tikai personām, kas sasniegušas 18 gadu vecumu. Lietotnes lietotājam jālejupielādē Lietotne savā viedierīcē no App Store vai Google Play platformām.
Lietotnes lietotājam jāpārliecinās, vai MAXIMA Lietotne ir lejupielādēta un viedierīcē tiek izmantota tikai no III nodaļas 1. punktā norādītajām oficiālajām platformām. Lietotnes lietotājs var lejupielādēt Lietotni neierobežotā skaitā ierīču.
Izmantojot Lietotni, Lietotnes lietotājs var veikt šādas darbības:
1. pārbaudīt/saņemt vispārīgu informāciju par Tirdzniecības vietām, to darba laiku un spēkā esošajiem piedāvājumiem Tirdzniecības vietās, kas attiecas uz visiem Lietotnes lietotājiem un Klientiem;
2. piesaistīt savu PALDIES karti Lietotnes kontam vai radīt jaunu savu virtuālu PALDIES karti un pierakstīties savā PALDIES kontā vai radīt jaunu savu PALDIES kontu, ja PALDIES Lojalitātes programmas dalībniekam tā nav;
3. pārbaudīt PALDIES Lojalitātes programmas informāciju un piedāvājumus un izmantot tos Tirdzniecības vietās bez plastikāta Kartes;
4. pārbaudīt Personalizētos piedāvājumus, ja Lietotnes lietotājs/PALDIES Lojalitātes programmas dalībnieks ir piekritis tos saņemt, un izmantot tos Tirdzniecības vietās, nelietojot plastikāta Karti;
5. izmantot pārējās Lietotnes lietotājam / PALDIES Lojalitātes programmas dalībniekam piedāvātās priekšrocības;
6. piesaistīt savu maksājumu karti Lietotnes kontam un maksāt par pirkumiem Tirdzniecības vietās ar Lietotnes palīdzību, t.i., izmantojot Lietotnes kontam piesaistīto maksājumu karti (neizmantojot plastikāta maksājumu karti);
7. pārbaudīt visus ar MAXIMA Lietotnes palīdzību veiktos maksājumus Lietotnes konta pārskatos;
8. izteikt priekšlikumus un iesniegt sūdzības Pārdevējam.
Lietotnes lietotājs nav tiesīgs:
1. izveidot Lietotnē vairāk nekā vienu savu Lietotnes / PALDIES kontu;
2. piesaistīt jebkuru citas personas PALDIES karti, PALDIES kontu vai maksājumu karti, kas nav paša Lietotnes lietotāja PALDIES karte, PALDIES konts vai maksājumu karte;
3. izmantot Lietotni vienā viedierīcē kā reģistrēts individuālā Lietotnes konta turētājs un
4. nereģistrēts Lietotnes lietotājs.
Pārdevējs var vienpusēji papildināt, mainīt (tai skaitā atcelt) vai atjaunināt Lietotnes funkcijas, nodrošinot Lietotnes lietotājiem atjauninātas Lietotnes versijas jebkurā laikā. Jaunu funkciju izstrādes gadījumā Klients saņem piedāvājumu ieviest jaunās funkcijas un, izmantojot piedāvātos atjauninājumus, Lietotnes lietotājs izsaka vēlmi to izmantošanai.
Pārdevējam ir tiesības vienpusēji izbeigt pakalpojumu sniegšanu caur Lietotni pilnībā vai daļēji jebkurā laikā par to iepriekš informējot Lietotnes lietotāju.
Lai Lietotne varētu pienācīgi darboties, Lietotnei ir jābūt piekļuvei pie noteikta veida informācijas Lietotnes lietotāja viedierīcē (viedierīces operētājsistēmas un viedierīces rūpnīcas modeļa koda), kā arī pie noteiktām viedierīces funkcijām. Pirms Lietotnes lejupielādes viedierīcē lietotājs tiek informēts, ka Lieotntes darbības nodrošināšanai Lietotnei ir jābūt piekļuvei pie noteikta veida informācijas Lietotnes lietotāja viedierīcē (viedierīces operētājsistēmas un viedierīces rūpnīcas modeļa koda). lJa Lietotnes lietotājs nevēlas, lai Lietotne piekļūst šiem datiem, tad Lietotnes lietotājam nevajadzētu lejupielādēt Lietotni savā viedierīcē, bet, ja Lietotne ir jau lejupielādēta pirms šo Noteikumu un/vai Lietotnes privātuma politikas izlasīšanas, nekavējoties izdzēsiet Lietotni no savas viedierīces. Šādā gadījumā Pārdevējs nevarēs nodrošināt Lietotnes darbību Lietotnes lietotāja viedierīcē.
Saņemot papildus piekrišanu no Lietotnes lietotāja, Pārdevējs var sūtīt komerciālus paziņojumus ar Lietotnes palīdzību uz Lietotnes lietotāja viedierīci (piemēram, mobilo viedtālruni). Papildus informāciju par šādu personas datu apstrādi var iegūt Lietotnes privātuma politikā.

Tikai Lietotnes lietotājs, kurš ir PALDIES kartes turētājs, t.i., PALDIES Lojalitātes programmas dalībnieks, var piesaistīt savu maksājumu karti Lietotnes kontam un maksāt (norēķināties) par pirkumiem Tirdzniecības vietās saskaņā ar šiem Noteikumiem.
Veicot Lietotnē norādītās darbības, Lietotnes lietotājs var piesaistīt savas VISA, VISA Electron un MasterCard maksājumu kartes (izņemot Maestro), kas atbalsta drošu tiešsaistes maksājumu funkciju (MasterCard Drošais kods, ko apstiprina Visa), savam Lietotnes kontam ar noteikumu, ka Lietotnes lietotāja maksājumu kartei ir aktivizēti drošie tiešsaistes maksājumi. Lietotnes lietotājs var piesaistīt savam Lietotnes kontam tikai vienu savu maksājumu karti.
Veicot Lietotnē norādītās darbības, Lietotnes lietotājs tiks novirzīts uz bankas – maksājumu kartes izsniedzēja tīmekļa vietni, kurā Lietotnes lietotājam jāveic pieprasītās darbības (jāievada pierakstīšanās kodi un/vai drošības kods utt.). Pēc bankas norādījumu izpildes Lietotnes lietotājs tiks novirzīts atpakaļ uz Lietotni.
Maksājumu kartes drošības nolūkos Lietotnes lietotājam jārada Drošības kods, veicot Lietotnē norādītās darbības, ja tas nav radīts Lietotnes nodrošināšanai, kā noteikts šo Noteikumu IV nodaļas 3. punktā. Lietotnes lietotājs var izmantot kā Drošības kodu arī savus biometriskos datus (piemēram, pirkstu nospiedumu). Ja Lietotnes lietotājs neizveido Drošības kodu, tā maksājuma karte netiek piesaistīta Lietotnes kontam.
Ja Lietotnes lietotājs neizmanto kā Drošības kodu savus biometriskos datus, Drošības kodam jāsastāv no četrām zīmēm. Kā Drošības kodu nevar izmantot:
1. vairākus vienādus ciparus pēc kārtas (piemēram, 9999, 2222 utt.);
2. Ciparus augošā vai dilstošā secībā (piemēram, 9876, 2345 utt.); un
3. Vienādus ciparu pārus, kas atkārtojas (piemēram, 0101, 9595 utt.).
Ja Lietotnes lietotājs ievada Drošības kodu 4 (četras) reizes pēc kārtas nepareizi, Lietotne un/vai tās maksājumu funkcionalitāte tiek bloķēta uz 10 (desmit) minūtēm, t.i. Lietotnes lietotājs nevar veikt nekādas darbības ar Lietotni 10 (desmit) minūšu laikā.
Pārdevējs iesaka Lietotnes lietotājam veikt Noteikumu IV nodaļas 1.-3. punktā un V nodaļas 1.-5. punktā norādītās darbības maksājumu kartes piesaistīšanai Lietotnes kontam pirms pirmā pirkuma veikšanas Tirdzniecības vietā.
Lietotnes lietotājs var maksāt par precēm Tirdzniecības vietā ar Lietotnes palīdzību, ja pirkuma summa nepārsniedz EUR 150 (viens simts piecdesmit eiro) un pirkums nesatur pozīcijas, kas norādītas šo Noteikumu V nodaļas 17.1. punktā kā izslēgtās pozīcijas. Ja Lietotnes lietotājs vēlas pirkt preces par vairāk nekā EUR 150 (viens simts piecdesmit eiro), Lietotnes lietotājam vispirms jāsamaksā visa summa, kas pārsniedz minēto limitu, ar citiem līdzekļiem (skaidrā naudā vai ar maksājumu karti, dāvanu karti, čeku, kuponu u.c.) un pēc tam atlikuma summa, kas nepārsniedz maksājumiem ar Lietotnes palīdzību noteikto limitu.
Piedāvātās preces, to apraksts un pirkuma cenas ir norādītas Tirdzniecības vietā un Lietotnē.
Lietotnes lietotājam jāinformē Tirdzniecības vietas kasieris par nolūku maksāt par pirkumu ar Lietotnes palīdzību jebkurā laikā (pirms preču skenēšanas, tās laikā vai pēc tam).
Ja Lietotnes lietotājs vēlas apstiprināt maksājumu par plānotajiem pirkumiem pirms skenēšanas sākuma vai tās laikā:
1. Lietotnes lietotājs informē Tirdzniecības vietas kasieri par nolūku maksāt par pirkumiem ar Lietotnes palīdzību;
2. izmantojot QR koda skenēšanas funkciju Lietotnē, Lietotnes lietotājs noskenē Tirdzniecības vietas kasiera/kases aparāta norādīto QR kodu;
3. Lietotnes lietotājs apstiprina maksājumu par plānotajiem pirkumiem ar Lietotnes konta Drošības kodu;
4. Lietotnes lietotājam jāiziet no Lietotnes konta un jānobloķē viedierīci;
5. Tirdzniecības vietas kasieris noskenē visusLietotnes lietotāja plānotos pirkumus (vai atlikušās pozīcijas, ja skenēšana jau ir sākta, kad Lietotnes lietotājs informē par savu nolūku maksāt ar Lietotnes palīdzību) un reģistrē ar Lietotnes palīdzību veikto maksājumu kases aparātā;
6. tiek piemērotas visas PALDIES Lojalitātes programmas atlaides un akcijas, un tiek veikts norēķins par Lietotnes lietotāja veiktajiem pirkumiem.
Ja Lietotnes lietotājs vēlas apstiprināt maksājumu par plānotajiem pirkumiem preces skenēšanas beigās:
1. Tirdzniecības vietasKasieris noskenē Lietotnes lietotāja plānotos pirkumus un reģistrē ar Lietotnes palīdzību veikto maksājumu Tirdzniecības vietas kases aparātā;
2. izmantojot QR koda skenēšanas funkciju Lietotnē, Lietotnes lietotājs noskenē Tirdzniecības vietas kasiera/kases aparāta norādīto QR kodu (tajā brīdī tiek piemērotas visas PALDIES Lojalitātes programmas atlaides, akcijas un citi piedāvājumi);
3. Lietotnes lietotājs izvēlas Lietotnē funkciju “Maksāt ar Lietotni” un apstiprina maksājuma rēķinu, ievadot Drošības kodu.
Pēc tam kadLietotnes lietotājs noskenē QR kodu un apstiprina maksājumu ar Drošības kodu, tiek uzskatīts, kaLietotnes lietotājs un Pārdevējs ir noslēguši pirkuma līgumu par konkrētajām precēm.
Pēc tam kad veikts maksājums par Precēm ar Lietotnes palīdzību, Lietotnes lietotājam tiek izsniegts elektroniskā kases aparāta čeks (papīra formā) un čeka kopija tiks nosūtīta Lietotnē un pa e-pastu (elektroniskā formā). Čekā jānorāda preces un to daudzums, piemērotās atlaides, galīgā pirkuma summa, ieskaitot visus nodokļus, un pārējās ziņas, kas jānorāda saskaņā ar grāmatvedības attaisnojuma dokumentu regulējošiem tiesību aktiem. Pārdevējs saglabā pārdošanas čekus par Lietotnes lietotāja iegādātajām precēm arī Lietotnes lietotāja Lietotnes kontā.
Pēc tam kad Lietotnes lietotājs ir apstiprinājis maksājumu par precēm, Lietotnes lietotājs var atsaukt maksājumu tikai līdz brīdim, kad Tirdzniecības vietas kasieris reģistrē ar Lietotnes palīdzību veikto Lietotnes lietotāja maksājumu Tirdzniecības vietas kases aparātā (t.i., kasieris nospiež kases aparātā pogu “Maksāt ar lietotni”). Pēc šī brīža maksājumu nevar atcelt, un atmaksāt Lietotnes lietotājam naudu. Naudu var atmaksāt tikai tādos gadījumos, kad Lietotnes lietotājs atdod preces atpakaļ Pārdevējam tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
Preču aizvietošana un atdošana notiek Latvijas tiesību aktos noteiktajā kārtībā, ņemot vērā Noteikumu V nodaļas 17.2. punktā norādītos noteikumus un nosacījumus.
Lietotnes lietotāja tiesības:
1. Lietotnes lietotājam ir tiesības maksāt ar Lietotnes palīdzību par visām precēm, kas tiek pārdotas Tirdzniecības vietās, izņemot Pārdevēja dāvanu kartes un trešo personu piedāvātās preces un sniegtos pakalpojumus (piemēram, biļetes uz koncertiem, teātra izrādēm, citiem pasākumiem, dāvanu kuponi, transporta biļetes, maksājumi par komunālo pakalpojumu rēķiniem u.c., loterijas biļetes utt.);
2. Lietotnes lietotājam ir tiesības pieprasīt nopirkto preču apmaiņu vai atdot tās atpakaļ Pārdevējam Latvijas tiesību aktos noteiktajā kārtībā. Lai novērstu finansiālus noziegumus, Pārdevējs atlīdzina naudu par precēm, kas iegādātas ar Lietotnes palīdzību, tikai uz Lietotnes kontam piesaistīto maksājumu karti, un atmaksāšana jāveic ne vēlāk kā līdz tās dienas beigām, kurā saņemts atmaksāšanas pieprasījums. Kad Pārdevējs veic atmaksāšanas operāciju, nauda parasti tiek ieskaitīta Lietotnes lietotāja maksājumu kartē vai Lietotnes lietotāja norādītajā bankas kontā (ja beidzies kartes derīguma termiņš) nākamajā darba dienā saskaņā ar maksājumu kartes izdevēja noteikumiem;
3. Lietotnes lietotājam ir arī citas Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktas tiesības.
Lietotnes lietotājam
1. kurš izmanto Lietotni, ir jāpilda saistības, jāievēro Noteikumi un citi Lietotnē īpaši norādītie noteikumi un nosacījumi, kā arī jāievēro Latvijas Republikas tiesību akti.
Pārdevēja tiesības:
1. mainīt, apturēt vai izbeigt atsevišķu Lietotnes funkciju darbību pilnībā vai daļēji un mainīt elementu izkārtojumu Lietotnē;
2. apturēt vai izbeigt Lietotnes darbību;
3. ierobežot vai apturēt Lietotnes lietotāja piekļuvi Lietotnei, bet atsevišķos gadījumos – anulēt Lietotnes lietotāja PALDIES kontu nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma, gadījumos, kad Lietotnes lietotājs mēģina kaitēt Lietotnes darbības stabilitātei un drošībai vai nepilda savas saistības;
4. neļaut Lietotnes lietotājam maksāt par pirkumiem ar Lietotnes palīdzību, ja Lietotnes lietotājs plāno maksāt ar Lietotnes palīdzību par pozīcijām, kas ir izslēgtas saskaņā ar šo Noteikumu V nodaļas 17.1.punktu, vai tad, ja pirkuma summa pārsniedz Noteikumu V nodaļas 8. punktā norādīto robežvērtību;
5. citas Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktas tiesības.
Pārdevēja pienākumi:
1. nodrošināt Lietotnes lietotājam iespēju izmantot Lietotnes funkcionalitāti atbilstoši Noteikumos norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem;
2. pieņemt no Lietotnes lietotāja iegādātās atpakaļ nodotās preces atbilstoši Noteikumos norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem, kā arī Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem;
3. citas saistības saskaņā ar Noteikumiem un Latvijas Republikas tiesību aktiem.

Lietotnes lietotājs lieto Lietotni tikai savām personīgajām vajadzībām un nodrošina Drošības koda un biometrisko drošības līdzekļu aizsardzību savā viedierīcē, lai trešās personas nevarētu piekļūt Lietotnes lietotāja Drošības kodam un/vai izmantot to, kā arī neizmantotu biometriskos drošības līdzekļus un Lietotni.
Lietotnes lietotājam jānodrošina, lai trešām personām nav piekļuves tā viedierīcei un Lietotnei. Ja Lietotnes funkcijas izmanto trešā persona, kas pierakstījusies Lietotnē, izmantojot Lietotnes lietotāja pierakstīšanās datus un Drošības kodu, tiek uzskatīts, ka Lietotni lieto/ir lietojis Lietotnes lietotājs.
Lietotnes lietotājam ir pienākums:
1. izmantot Lietotni saskaņā ar Noteikumiem un labticīgi;
2. iesniegt Pārdevējam pareizus un precīzus datus un nekavējoties atjaunināt tos jebkādu izmaiņu gadījumā;
3. veikt pasākumus Drošības koda un drošības līdzekļu aizsardzībai;
4. nodrošināt, lai viedierīce, kurā ievietota Lietotne, ir noslēgta un aizsargāta; neatstāt bez uzraudzības Lietotni ieslēgtu un pieejamu trešām personām; nenodot trešām personām un nepiešķirt tām piekļuvi Lietotnei, Lietotnes kontam, parolēm un Drošības kodam;
5. aizdomu gadījumā par to, ka Lietotnes konta lietotājvārds, parole vai drošības kods kļuvis zināms trešai personai, nekavējoties mainīt Drošības kodu un/vai PALDIES konta paroli, bet, ja tas nav iespējams, bez kavēšanās personīgi paziņot Pārdevējam vai Pārdevēja norādītai personai;
6. uzzinot par viedierīces nozaudēšanu, zādzību vai piesavināšanos, vai viedierīces vai Lietotnes nesankcionētu lietošanu, bez kavēšanās paziņot par to Pārdevējam.
Lietotnes lietotājs ir atbildīgs par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot PALDIES karti, Lietotni, viedierīci vai PALDIES kontu.
Lietotnes lietotājam ir pienākums izmantot viedierīcei nodrošināto un atbalstīto oriģinālo operētājsistēmu, kā arī kopā ar viedierīci saņemto standarta aprīkojumu. Lietotnes lietotājam ir pienākums viedierīcē ieviest viedierīcei piedāvātos operētājsistēmas un programmatūras atjauninājumus un pildīt citus operētājsistēmas un programmatūras, Lietotnes ražotāja norādījumus. Ja Lietotnes lietotājs ievieto savā viedierīcē citu operētājsistēmu vai maina integrētās standarta tiesības un drošības funkcijas, var palielināties draudi Lietotnes darbībai, tai skaitā Lietotnē saglabāto datu drošībai. Pārdevējs neatbild ne par kādiem operētājsistēmas un viedierīces drošības pārkāpumiem un to rezultātā nodarītiem zaudējumiem, t.sk. gadījumos, kad Lietotnes lietotājs pārkāpj iepriekšminētos norādījumus.
Ciktāl tas nav pretrunā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem saistošajiem tiesību aktiem, Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad kaitējums/zaudējumi ir radušies:
1. no operācijām un darbībām, kas veiktas, Lietotnes lietotājam izmantojot Lietotni un pārkāpjot šos Noteikumus;
2. no neprecīziem vai nepareiziem Lietotnes lietotāja iesniegtiem datiem;
3. no Lietotnes lietotāja neiepazīšanās ar šiem Noteikumiem un Lietotnes privātuma politiku, Pārdevēja ieteikumu un Lietotnes lietotāja saistību neievērošanas, ja tam bijusi nodrošināta šāda iespēja;
4. no trešo personu darbības vai bezdarbības, vai piekļuves Lietotnei un Personas datiem, tai skaitā, bet ne tikai, zaudējumiem, kas rodas elektronisko komunikāciju un elektronisko komunikāciju tīklu atteices un traucējumu dēļ;
5. no Lietotnes lietotāja nelikumīgas darbības, rupjas nolaidības, krāpnieciskas vai nelabticīgas rīcības;
6. no kontroles zaudēšanas pār viedierīci vai viedierīces nozaudēšanas;
7. no traucējumiem viedierīces operētājsistēmas funkcionēšanā;
8. ja Lietotnes lietotājs nespēj pierakstīties Lietotnē jebkāda iemesla dēļ vai jebkādā saistībā ar Lietotni izmantotā viedierīce, programma vai operētājsistēma pārstāj darboties, vai Lietotne nedarbojas atbilstoši Lietotnes lietotāja sagaidītajam, vai ir konstatētas kļūmes, vai pakalpojumi nav savlaicīgi sniegti vīrusu, uzbrukumu vai citu trešo personu (piemēram, programmatūra, operētājsistēma, operatori u.c.) darbību dēļ;
9. no Latvijas Republikas spēkā esošajos saistošajos tiesību aktos definētās nepārvaramās varas.
Pārdevējam ir tiesības veikt uzlabojumus Lietotnē, lai novērstu atklātos trūkumus, arī tad, ja tas var izraisīt/izraisa īslaicīgus pārtraukumus pakalpojumu sniegšanā Lietotnes lietotājam. Ārkārtas apstākļos un pamatotu iemeslu dēļ Pārdevējs var veikt Lietotnes un informācijas sistēmas trūkumu labojumus jebkurā laikā. Tādā gadījumā trūkumu novēršanas darbi jāveic visīsākā iespējamā laikā.
Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt un pildīt Lietotnes lietotāja pieprasījumus vai norādījumus un atteikties apkalpot Lietotnes lietotāju ārkārtas apstākļos un pamatotu tehnisku vai citu iemeslu dēļ, kā arī gadījumos, kad Pārdevējs uzskata risku par nepieņemamu.

Šie Noteikumi ir sastādīti, grozījumi tajos var tikt izdarīti un Noteikumi tiek piemēroti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā vienpusējā kārtībā izdarīt grozījumus Noteikumos, paziņojot par to Lietotnes lietotājam 1 (vienu) mēnesi iepriekš, izmantojot Lietotni vai Pārdevēja tīmekļa vietni www.maxima.lv.
Ja Lietotnes lietotājs nepiekrīt Pārdevēja izdarītajiem Noteikumu grozījumiem, Lietotnes lietotājs var bez maksas izbeigt Noteikumu II nodaļas1. punktā norādīto līgumu pirms grozījumu spēkā stāšanās datuma; Lietotnes lietotājam jāiesniedz Pārdevējam rakstisks pieprasījums par Noteikumu II nodaļas1. punktā norādītā līguma izbeigšanu.
Ja Lietotnes lietotājs neizmanto tiesības izbeigt Noteikumu II nodaļas 1. punktā norādīto līgumu līdz grozījumu spēkā stāšanās datumam un turpina lietot Lietotni pēc šāda spēkā stāšanās datuma, tiek uzskatīts, ka Lietotnes lietotājs piekrīt Noteikumu grozījumiem. Attiecības, kas izriet no Noteikumiem, regulē Latvijas Republikas spēkā esošie saistošie tiesību akti.
Lietotnes lietotājs var izbeigt Lietotnes izmantošanu jebkurā laikā, izdzēšot Lietotni no savas viedierīces.
Pārdevējam ir tiesības vienpusēji izbeigt Lietotnes lietotāja Lietotnes izmantošanu šādos gadījumos:
1. ja Pārdevējs ir informēts par viedierīces nozaudēšanu, zādzību vai piesavināšanos;
2. ja Pārdevējs ir saņēmis Lietotnes lietotāja pieprasījumu par līguma izbeigšanu, kas iesniegts Noteikumu IX nodaļas 2. punktā norādītajā kārtībā;
3. ja Pārdevējs ir izbeidzis pakalpojumu sniegšanu ar Lietotnes palīdzību;
4. ja Pārdevējs aizstāv savas leģitīmās intereses;
5. citos Lietotnes privātuma paziņojumā vai šajos Noteikumos norādītos gadījumos.
Jebkādas domstarpības, kas izriet no šiem Noteikumiem vai ir saistītas ar tiem, tiek izšķirtas pārrunu ceļā. Ja vienošanos neizdodas panākt, strīdi tiek izšķirti Latvijas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
Ja Lietotnes lietotājs nepiekrīt uz Lietotnes lietotāja rakstisku pretenziju sniegtās Pārdevēja atbildes saturam, Lietotnes lietotājs (fiziskā persona/patērētājs) var iesniegt iesniegumu/sūdzību par precēm, kas iegādātas ar Lietotnes palīdzību, Patērētāju tiesību aizsardzības centram, Brīvības iela 55, Rīga, Klientu apkalpošanas centrā vai elektroniski http://www.ptac.gov.lv/lv/content/kontakti. Konsultāciju tālrunis: 65452554

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, ko Jūs mums sniedzat Lietotnes lejupielādēšanas laikā, lai Jūs varētu izmantot Lietotni, un Lietotnes konta reģistrēšanās laikā, lai Jūs varētu izveidot Lietotnes kontu. Ja Jūs esat Lietotnes Lietotājs un reģistrējoties esat izveidojis Lietotnes kontu, mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai Jums varētu nodrošināt pienācīgu Lietotnes un Lietotnes konta darbību, pilnveidotu, uzraudzītu un administrētu Lietotnes un Lietotnes konta funkcionalitāti (piemēram, lai sniegtu Jums iespēju Tirdzniecības vietas kasē norēķināties par pirkumu ar Lietotnes palīdzību; lai sniegtu Jums iespēju izmantot virtuālo PALDIES karti, PALDIES kontu un visas PALDIES kartes priekšrocības; lai Jūs varētu Lietotni izmantot un nepieciešamības gadījumā sazinātos ar mums (iesniegt savus jautājumus, sūdzības, lūgumus, viedokli u.tml.), un/vai, lai mēs sazinātos ar Jums saistībā ar Lietotnes lietošanu, atbildes sniegšanu uz jūsu jautājumiem, kā arī lai sniegtu Jums informāciju par Lietotnes darbību, izmaiņām, atjaunojumiem u.c. nepieciešamo informāciju un lai veiktu citas darbības, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu pienācīgu Lietotnes darbību.

Lietotnes konta dati
Datu kategorijas	Lietotnes reģistrēšanās laikā Jūsu norādītie dati (piemēram, e-pasta adrese, tālrunis, u.c.), pieslēgšanās dati Lietotāja kontam, darbības Lietotnes kontā, tai skaitā tehniskie pārlūkošanas dati (pieslēgšanās un pārlūkošanas tehniskā informācija, viedierīces operētājsistēma, viedierīces rūpnīcas modeļa kods).
Datu apstrādes juridiskais pamats	Līguma noslēgšana un izpilde ar Jums par Lietotnes izmantošanu, kā arī mūsu tiesisko interešu nodrošināšana, tas ir, lai veiktu pasākumus, lai uzlabotu vietnes funkcionalitāti.
Datu apstrādes termiņš	Visu laika periodu, kamēr Jūs esat Lietotnes konta lietotājs. Jūsu doto apstiprinājumu Līguma noslēgšanai un pierādījumu par to, kā arī informāciju par veikto datu apstrādi mēs varam saglabāt arī ilgāku laika periodu pret mums izteikto prasību un pretenziju risināšanai, kamēr pastāvēs pamats šo datu apstrādei un mūsu tiesisko interešu aizsardzībai. Attiecībā uz informāciju, kas liecina par Jūsu darbībām lietotnē, informācija tiks saglabāta ne ilgāk kā 60 mēnešus

Informējam, ka, lai Lietotne varētu pienācīgi darboties, Lietotnei ir jābūt piekļuvei pie noteikta veida informācijas Jūsu viedierīcē, kā arī pie noteiktām viedierīces funkcijām. Svarīgi Jūs informēt, ka brīdī, kad Jūs lejupielādēsiet Lietotni savā viedierīcē, Lietotne piekļūs pie šādiem Jūsu viedierīces datiem: viedierīces operētājsistēmas un viedierīces rūpnīcas modeļa koda. Ja Jūs nevēlaties, lai Lietotne piekļūst šiem datiem, nelejupielādējiet Lietotni savā viedierīcē, bet, ja Lietotni esat lejupielādējis pirms Politikas izlasīšanas, ko Jums bija iespēja izlasīt attiecīgajos lietotnes veikalos, nekavējoties izdzēsiet Lietotni no savas viedierīces un to neizmantojiet. Šādā gadījumā mēs diemžēl nevarēsim Jums dot iespēju noslēgt līgumu, jo nevarēsim nodrošināt Lietotnes darbību Jūsu viedierīcē.

Turklāt, vēlamies Jūs informēt, ja Jūs savā viedierīcē esat uzstādījis šādas piekļuves, tad Lietotnei var būt piekļuve pie Jūsu viedierīces paziņojumiem (SMS), kameras, biometriskajiem datiem (piem., pirksta nospiedums, ja Jūs esat izvēlējušies šadā veidā pierakstīties lietotnes kontā), viedierīces krātuves u.c. Ja nevēlaties, lai Lietotne piekļūtu šiem datiem vai sniegtu Jums paziņojumus, pārbaudiet savas viedierīces iestatījumus un veiciet nepieciešamās izmaiņas saistībā ar piekļuves ierobežošanu Jūsu viedierīcei. Ja tā izdarīsiet, diemžēl mēs nevarēsim Jums sniegt Lietotnes priekšrocības vai nodrošināt Lietotnes funkcijas vai daļu no tām, piemēram:

ja Lietotnei nebūs piekļuve pie Jūsu viedierīces operētājsistēmas paziņojumiem - nevarēsim Jums sniegt Lietotnes paziņojumus;
ja Lietotnei nebūs piekļuve pie Jūsu viedierīces paziņojumiem (SMS), Lietotnes reģistrēšanas laikā īsziņā saņemtais kods Jums būs jāievada manuāli;
ja Lietotnei nebūs piekļuve pie Jūsu viedierīces krātuves, Jūs nevarēsiet izmantot Lietotnes funkciju „Palīdzība un atsauksmes” veidlapas, kurās var ievietot fotogrāfijas vai videomateriālu no Tirdzniecības vietām („Maxima” veikaliem) un iesniegt Jūs interesējošus jautājumus vai Jūsu sūdzības mums par Tirdzniecības vietām un precēm vai sniegtajiem pakalpojumiem;
ja Lietotnei nebūs piekļuve izmantot viedierīces videokameru, Jūs nevarēsiet izmantot Lietotnes apmaksas (norēķinu) funkciju (t.i. Jums nebūs iespējams sasaistīt maksājumu karti ar Lietotni, nebūs iespējams noskenēt QR kodu Tirdzniecības vietas (veikala) kasē un norēķināties par pirkumu ar Lietotnes palīdzību, veicot apmaksu iepirkšanās laikā);
ja nebūs piekļuve izmantot biometriskos datus (piemēram, pirksta nospiedumu, u.tml.), Jūs nevarēsiet izmantot savus biometriskos datus Lietotnes aizsardzībai vai maksājuma apstiprināšanai par pirkumiem ar Lietotnes palīdzību, bet Jums būs jāizmanto 4 ciparu drošības kods kā tas ir noteikts Noteikumos.

Ja esat PALDIES lojalitātes programmas dalībnieks un nolemsiet Lietotni sasaistīt ar savu maksājumu karti, tad mēs apstrādāsim Jūsu maksājumu datus, lai Jūs varētu veikt norēķinus par pirkumiem ar Lietotnes palīdzību:

Norēķinu veikšanai par pirkumiem ar Lietotnes palīdzību
Datu kategorijas	Maksājumu kartes dati (kartes numura pirmie seši un pēdējie četri cipari, derīguma termiņš, bankas izdevējvalsts, piekļuves atslēga pie maksājumu kartes, kartes izdevējbanka, cita tehniskā informācija, kas saistīta ar maksājumu karti); informācija par darbībām, kas veiktas, ar Lietotnes kontu sasaistot bankas maksājumu karti, darījumu darbības (pārskati), lietojot maksājumu karti, pievienojoties Lietotnei, unikālo pirkuma operācijas numuru Lietotnes lietošanas laikā, e-pasta adrese.
Datu apstrādes juridiskais pamatss	Līguma noslēgšana un izpilde ar Jums par Lietotnes izmantošanu, normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde, kas rodas un ir piemērojamas Sabiedrībai, kā arī mūsu tiesisko interešu nodrošināšana. Pirkumu veikšanās gadījumā, visa informācija tiks glabāta atbilstoši PALDIES lojalitātes programmas nosacījumiem
Datu apstrādes termiņš	vismaz 5 gadi.

Dati, kas savākti, kad Jūs izmantojat PALDIES karti, savu maksājumu karti kopā ar Lietotni un PALDIES kontu Lietotnē, tiks glabāti saskaņā ar PALDIES lojalitātes programmas privātuma politikā norādītajiem termiņiem vai saskaņā ar tajā norādītajiem kritērijiem.

Lietotne ir izveidota, lai sniegtu labumus un papildu vērtības gan Jums kā Lietotnes lietotājam, gan mūsu komercdarbībai. Mēs pastāvīgi veltām visas pūles, lai mūsu Tirdzniecības vietas, preču un pakalpojumu sortiments, rīkotās preču pārdošanas akcijas un piemērotās atlaides precēm un pakalpojumiem pēc iespējas labāk atbilstu mūsu Klientu vajadzībām, lai viņiem būtu ērti mūs sasniegt, lai mūsu veikalos Klienti justos lieliski, ērti atrastu nepieciešamās preces un pakalpojumus, lai Lietotnes lietotāji varētu iepazīties ar tiem nepieciešamo informāciju par precēm un pakalpojumiem un Tirdzniecības vietām.

Statistikas, tirgus un Lietotnes lietotāju rīcības izpētes mērķiem apstrādājamie personas dati
Datu kategorijas	Lietotnes lietotāja vecuma grupa, reģions, citi dati no Lietotnes lietotāja „Google” vai „Apple” konta, Lietotnē apskatītās preces, Tirdzniecības vietas, preču akcijas un citi piedāvājumi, ar Lietotnes palīdzību veikto pirkumu dati (pirkumu datums un laiks, preču nosaukums, daudzums, kopējā pirkuma cenu, ar PALDIES karti piešķirto atlaižu summa).
Datu apstrādes juridiskais pamatss	Mūsu leģitīmās intereses analizēt datus un sagatavot komercdarbībai nepieciešamās atskaites, lai vērtētu mūsu komercdarbību, un radītu labumus gan Jums kā klientam, gan mūsu komercdarbība. Informācija tiks glabāta atbilstoši PALDIES lojalitātes programmas nosacījumiem
Datu apstrādes termiņš	Ne ilgāk kā 5 gadi.

Veicot statistikas datu, tirgus un Lietotnes lietotāju rīcības izpēti, kā arī gatavojot mūsu komercdarbībai nepieciešamos pārskatus, mēs izmantojam automatizētus datu analīzes rīkus. Analīzes laikā mēs izmantojam nepersonalizētus datus un neapstrādājam Jūsu vārdu, kontaktinformāciju un citu Jūs identificējošu informāciju.

Mums būs redzami tikai vispārīgie dati par visiem Lietotnes lietotājiem (piem., Lietotnes lietotāju vecuma grupa, reģioni, citi dati no Lietotāju „Google” vai „Apple” konta (šie dati tiek saņemti no „Google Play” vai „App Store” platformas vai attiecīgi no „Google” un/vai „Apple” kā operētājsistēmas, platformas sniedzēja). Visa šī informācija tiek izmantota, lai noteiktu Lietotnes lietotāju skaitu, vecuma grupu, reģionus un Lietotnes lietošanu. Datu analīze statistikas, tirgus un Lietotnes lietotāju rīcības izpētes mērķim palīdz mums pieņemt būtiskus komercdarbības lēmumus par mūsu Lietotnes lietotāju vajadzībām atbilstoša preču sortimenta veidošanu, preču un pakalpojumu cenu veidošanu, Tirdzniecības vietu attīstību, ņemot vērā mūsu Lietotnes lietotāju dzīvesvietas reģionu, un tml.

Šīs informācijas vākšanai un analīzei mēs arī izmantojam „Google” sniegto analīzes pakalpojumu „Google Analytics”. Ar sīkāku informāciju par to, kā „Google” vāc un izmanto šos datus, varat iepazīties „Google” privātuma politikā (https://policies.google.com/privacy).

Ja nevēlaties, lai tiktu vākta šī informācija, diemžēl Jūs nevarēsiet turpināt izmantot Lietotni. Varat pārtraukt Lietotnes lietošanu, to izdzēšot no savas viedierīces.

Ja Jūs piekritīsiet un savā viedierīcē ļausiet saņemt komerciālus paziņojumus un individuālus piedāvājumus un esat uzstādījis piekļuvi atrašanās vietas (ģeolokācija) datiem, tad ar Lietotnes palīdzību mēs apstrādāsim Jūsu personas datus, sniedzot (t.sk. sūtot) Jums šādus komerciālus paziņojumus un individuālus piedāvājumus (piemēram, informāciju par Jums tuvāko Tirdzniecības vietu („Maxima” veikalu), „Maxima” veikalu darba laika izmaiņām u.tml., kā arī vispārīgu un tieši Jums interesējošu informāciju par „Maxima” veikalu preču un pakalpojumu akcijām, atlaidēm un jaunumiem, kā arī citu Jums noderīgu un aktuālu informāciju par notiekošajām aktivitātēm). Mēs uzskatām, ka šī informācija ir lietderīga, svarīga un aktuāla visiem mūsu Klientiem.

Lai mēs varētu Jums sniegt šos paziņojumus un piedāvājumus, mēs vāksim šādus datus:

LIETOTNES KOMERCIĀLIE PAZIŅOJUMI UN INDIVIDUĀLIE PIEDĀVĀJUMI
Datu kategorijas	Tehniska informācija par viedierīci un Lietotnes lietošanu (piemēram, informācija par viedierīces operētājsistēmu, vēlāko pieslēgšanās laiku pie Lietotnes, visu pieslēgumu skaitu, u.c.), atrašanās vieta (ģeolokācija), Jums piedāvātie individuālie piedāvājumi, vēsture un informācija par to izmantošanu
Datu apstrādes juridiskais pamatss	Jūsu piekrišana saņemt komerciālus paziņojumus un individuālus piedāvājumus, kā arī mūsu tiesisko interešu nodrošināšana.
Visu laika periodu, kamēr Jūs esat Lietotnes konta lietotājs. Jūsu doto piekiršanu un pierādījumu par to, kā arī informāciju par veikto datu apstrādi mēs varam saglabāt arī ilgāku laika periodu pret mums izteikto prasību un pretenziju risināšanai, kamēr pastāvēs pamats šo datu apstrādei un mūsu tiesisko interešu aizsardzībai. Informācija tiks glabāta atbilstoši PALDIES lojalitātes programmas nosacījumiem	Ne ilgāk kā 5 gadi.

Lai sniegtu aktuālus un vērtīgus Lietotnes paziņojumus un individuālos piedāvājumus Lietotnes lietotājiem, mēs varam izmantot automatizētu šīs informācijas analīzi un lēmumu pieņemšanu, grupējot to pēc dažādām pazīmēm. Svarīgi uzsvērt, ka mūsu veiktās Jūsu datu analīzes darbības nekādā veidā neietekmē Jūsu individuālas tiesības un intereses.

Ja nevēlēsieties saņemt šos paziņojumus un piedāvājumus, pārbaudiet savas viedierīces iestatījumus un varat vienkāršā veidā šo atļauju /piekrišanu atcelt, veicot nepieciešamās izmaiņas saistībā ar piekļuves ierobežošanu Jūsu viedierīcei. Ja to izdarīsiet, diemžēl mēs Lietotnē nevarēsim Jums sniegt ne tikai šos paziņojumus un piedāvājumus, kas ir Lietotnes priekšrocības (piemēram, ja Lietotnei nebūs piekļuve pie Jūsu viedierīces norādītajiem atrašanās vietas (ģeolokācija) datiem, mēs nevarēsim Jums sniegt informāciju par Jums tuvāko Tirdzniecības vietu („Maxima” veikalu) vai izmaiņām tās darba laikā, kā arī citu Jums svarīgu informāciju, izmantojot citas Lietotnes lietotājam piešķirtās priekšrocības vai piedāvājumus ar ģeolokācijas paziņojumiem), bet tai skaitā arī tādus, kas saistīti ar daļu no Lietotnes funkciju nodrošināšanas un būtiskas informācijas nosūtīšanas (piemēram, izmaiņas šīs Politikas vai Lietotnes noteikumos). Ņemot vērā minēto, iesakām periodiski pārskatīt Lietotnes Politiku un noteikumus, kā arī pievērst uzmanību veiktajām izmaiņām. Ja sasaistīsiet Lietotni ar PALDIES lojalitātes programmu un PALDIES kontā izvēlēsieties saņemt PALDIES lojalitātes programmas piedāvājumus un/vai individuālos piedāvājumus Lietotnē (uznirstošu paziņojumu un/vai ģeolokācijas paziņojumu veidā), šajos izvēlētajos veidos mēs Jums sniegsim PALDIES lojalitātes programmas piedāvājumus un individuālos piedāvājumus. Ja šajos veidos nevēlēsieties saņemt piedāvājumus vai piedāvājumos, varēsiet tos vienkāršā veidā atcelt Lietotnes iestatījumos.

Jūsu datus mēs varam nodot apstrādāšanai Datu saņēmējiem, kas mums palīdz izpildīt un administrēt Lietotni, Lietotnes kontu un PALDIES lojalitātes programmu. Tādas personas var būt Lietotnes veidotāji, Lietotnes administrēšanas pakalpojumu sniedzēji, datu centru, uzturēšanas un mākoņpakalpojumu sniedzēji, viedierīču lietotņu uzraudzības pakalpojumu sniedzēji, tiešā mārketinga pakalpojumu sniedzēji, komercpiedāvājumu un informācijas paziņojumu, tirgus izpētes vai uzņēmējdarbības analītikas pakalpojumu sniedzēji, u.tml. Katrā gadījumā datu apstrādātājam iesniedzam tikai tādu datu apjomu, kas ir nepieciešams konkrēta uzdevuma izpildei vai konkrēto pakalpojumu sniegšanai. Mūsu piesaistītie datu apstrādātāji var apstrādāt Jūsu personas datus tikai pēc mūsu norādījumiem un nedrīkst tos izmantot citiem mērķiem vai nodot citām personām bez mūsu piekrišanas. Turklāt tiem ir jānodrošina Jūsu datu aizsardzība saskaņā ar spēkā esošo tiesību aktu prasībām un saskaņā ar mums noslēgtajiem rakstikajiem vienošanās dokumentiem, kas cita starpā paredz jebkuru Jūsu datu neatgriezenisku dzēšanu pēc mūsu dotā uzdevuma izpildes vai sadarbības izbeigšanās.

Dati tāpat var tikt sniegti sadarbības partneriem un pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina un uztur Lietotnes darbību vai tās funkciju darbību (piem., maksājumu kartes izdevējbankām, norēķinu nodrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem u.c.).

Pievēršam uzmanību, ka daži dati var būt pieejami ārpus Eiropas Ekonomikas zonas strādājošām sabiedrībām, piemēram, ASV („Google” u.tml.), kur attiecībā uz datu nodošanu uz trešajām valstīm attiecīgie pakalpojuma sniedzēji ir uzskatāmi par trešo personu un aicinām iepazīties ar šo pakalpojumu sniedzēju privātuma politikām. Sabiedrība nodrošinās, ka personas dati tiks nodoti tikai tajā gadījumā, ja pietiekams pamatojums būs norādīts VDAR un citos piemērojamos tiesību aktos – šāda datu nodošana var notikt, pastāvot Komisijas lēmumam par aizsardzības līmeņa pietiekamību, var būt nepieciešama līguma noslēgšanai un izpildei, var būt pamatota ar Eiropas Komisijas apstiprinātajiem standarta datu aizsardzības nosacījumiem, tāpat var būt citi VDAR noteiktie pamati, nosacījumi vai izņēmumi. Sabiedrība darīs visu iespējamo, lai uzsākot datu apmaiņu, pārliecinātos, ka šīs trešās personas datus apstrādā saskaņā ar VDAR un citām obligātajām tiesību aktu prasībām (tai skaitā, ja tas ir nepieciešams, datu apstrādes vai sniegšanas līgumu papildinās ar standarta Eiropas Komisijas apstiprinātajiem līgumu nosacījumiem par datu aizsardzību). Lai saņemtu plašāku informāciju par to, kādi dati un kādēļ tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, kā arī citu saistītu jautājumu gadījumā varat rakstīt uz e-pastu datu.aizsardziba@maxima.lv

Dati var tikt nodoti arī kompetentām valsts varas institūcijām vai tiesībsargājošām iestādēm, piem., policijai, prokuratūrai, tiesai, kontrolējošām vai uzraudzības institūcijām, iestādēm, taču tikai atbildot uz to pieprasījumiem un tikai tad, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar spēkā esošiem tiesību aktiem vai tiesību aktu noteiktajos gadījumos un kārtībā, lai nodrošinātu mūsu tiesības, mūsu klientu, darbinieku un resursu drošību, izvirzītu, iesniegtu un aizstāvētu juridiskās prasības.

Jums kā datu subjektam personas datu tiesību akti piešķir Jums tiesības, kuras Jūs varat brīvi izmantot, vēršoties pie mums vai daļu savu tiesību varat īstenot arī patstāvīgi Lietotnē vai Jūsu viedierīcē.

Mēs apņemamies nodrošināt Jums iespējas izmantot Jums šādas Jūsu tiesības:

Tiesības iegūt informāciju par to, vai mēs apstrādājam Jūsu personas datus, un, ja apstrādājam, tad kādus personas datus

Jums ir tiesības saņemt mūsu apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kā arī tiesības iepazīties ar Jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam, informāciju par datu apstrādes mērķiem, apstrādājamo datu kategoriju, datu saņēmēju kategoriju, datu apstrādes periodu, datu iegūšanas avotiem, automatizētu lēmumu pieņemšanu, tai skaitā profilēšanu, kā arī to nozīmi un sekām.

Lielāko daļu no šīs informācijas mēs sniedzam Jums šajā Politikā un ticam, ka tā Jums būs noderīga.

Ja esat Lietotnes konta lietotājs vai Lietotnes kontu esat sasaistījis ar PALDIES kontu (esošu PALDIES karti) vai izveidojis jaunu virtuālo PALDIES karti, Jūs varat savā Lietotnes kontā iepazīties ar Jūsu personas datiem, kurus apstrādājam, piemēram, pārbaudīt Jūsu aktuālo informāciju, datus, Jūsu dotās piekrišanas, atsaukt jau dotās vai dot jaunas, ja vēlaties, pārskatīt spēkā esošos individuālos piedāvājumus, saņemt vēsturiskos datus par pirkumiem ar Lietotnes palīdzību vai PALDIES karti (MAXIMA naudas pieskaitīšanu un noskaitīšanu) par vismaz pēdējiem 6 mēnešiem, pārbaudīt MAXIMA naudas atlikumu. Vēršam Jūsu uzmanību, ka Lietotnes un PALDIES konts ir saistīts ar konkrēto PALDIES karti, tādēļ kontā tiek norādīta tikai spēkā esošās PALDIES kartes lietošanas vēsture. Ja Jūs maināt PALDIES karti, vecās kartes lietošanas vēsture Lietotnes kontā netiks uzrādīta pat tādā gadījumā, ja esat veicis karšu apvienošanu.

Ja šajā Politikā un Lietotnes kontā norādītā informācija Jums nav pietiekama vai vēlaties saņemt pirkumu vēsturi par periodu ilgāku nekā 6 mēneši, Jūs vienmēr varat vērsties pie mums šajā Politikā norādītajos veidos.
Tiesības pieprasīt labot savus personas datus; Ja ir mainījušies Jūsu norādītie dati vai Jūs redzat, ka mūsu apstrādātā informācija par Jums ir neprecīza vai nepareiza, Jums ir tiesības pieprasīt šo informāciju mainīt, precizēt vai izlabot.

Jūs varat labot savus datus patstāvīgi Lietotnes kontā vai iesniedzot aktualizētus datus mums, vēršoties pie mums šajā Politikā norādītajos veidos un pieprasīt, lai Jūsu dati tiktu izlaboti vai lai mēs tos precizētu.
Tiesības atsaukt piekrišanu Tajos gadījumos, kad Jūsu datus mēs apstrādājam uz Jūsu piekrišanas pamata, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, un uz Jūsu piekrišanas pamatotā datu apstrāde tiks pārtraukta.

Piemēram, Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu saņemt Lietotnes komerciālus piedāvājumus un informāciju, kā arī piekrišanu profilēšanai, lai Jums tiktu sagatavoti individualizēti piedāvājumi. Šo piekrišanu atsaukšana neierobežos Jūsu turpmāko Lietotnes darbību vai dalību PALDIES lojalitātes programmā un iespēju izmantot citas tās priekšrocības, taču tas nozīmēs, ka mēs nevarēsim sniegt Jums individuālus izdevīgos piedāvājumus un tml.

Savas piekrišanas Jūs varat koriģēt - atsaukt to vai atkārtoti dot iepriekš atsauktu piekrišanu, iesniedzot atbilstoši aktualizētu informāciju Lietotnē, mainot piekrišanu nosacījumus savā Lietotnes kontā vai viedierīcē, vai sazinoties ar mums šajā Politikā norādītajos veidos.

Ja Jūsu piekrišana zaudē spēku vai tiek atsaukta vai anulēta, mēs dzēšam datus, kas tiek apstrādāti uz Jūsu piekrišanas pamata, ja vien to apstrādei nav arī cits pamats, lai sasniegtu citus šajā Politikā paredzētos datu apstrādes mērķus, bet Politikā norādītajos gadījumos – neatgriezeniski anonimizējam datus.

Jebkurā situācijā Jūsu doto piekrišanu un pierādījumu par to mēs varam uzglabāt arī ilgāku periodu, ja tas ir nepieciešams, lai varētu aizsargāt savas tiesības saistībā ar pret mums izteiktām prasībām, pretenzijām.
Tiesības iesniegt sūdzību Ja Jūs uzskatāt, ka mēs apstrādājam Jūsu datus, pārkāpjot personas datu apstrādes normatīvo aktu prasības, mēs aicinām vērsties tieši pie mums. Mēs ticam, ka mums izdosies kliedēt visas Jūsu šaubas, apmierināt lūgumus un novērst mūsu pieļautās kļūdas, ja tādas būs.

Ja Jūs nebūsiet apmierināts ar mūsu piedāvātajiem risinājumiem vai mēs, Jūsuprāt, neveicam nepieciešamās darbības, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraugošajai institūcijai, kas Latvijas Republikā ir Datu valsts inspekcijai (plašāku informāciju iegūsiet www.dvi.gov.lv)
Tiesības iebilst pret datu apstrādi, ja apstrāde ir pamatota ar leģitīmajām interesēm Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, ja personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. Tomēr, ņemot vērā Lietotnes konta un PALDIES lojalitātes programmas mērķus un abu pušu - gan Jūsu kā datu subjekta, gan mūsu kā datu pārziņa, leģitīmo interešu līdzsvaru, Jūsu iebildumi var nozīmēt, ka, pārtraucot Jūsu datu apstrādi, ko mēs veicam uz mūsu leģitīmo interešu pamata, mēs nevarēsim nodrošināt iespēju Jums turpmāk izmantot Lietotnes kontu un piedalīties PALDIES lojalitātes programmā.

Ja vēlaties izmantot šajā sadaļā norādītās tiesības, lūdzam iesniegt rakstisku lūgumu mūsu Datu aizsardzības speciālistam, izmantojot šajā Politikā norādīto kontaktinformāciju.
Tiesības pieprasīt izdzēst datus (tiesības būt aizmirstam) Pastāvot atbilstošiem personas datu apstrādes normatīvajos aktos minētajiem apstākļiem, piemēram, ja personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, zūd datu apstrādes tiesiskais pamats, Jums ir tiesības lūgt, lai mēs dzēstu Jūsu personas datus. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzam iesniegt rakstisku lūgumu mūsu Datu aizsardzības speciālistam, izmantojot šajā Politikā norādīto kontaktinformāciju.

Jūs jebkurā laikā varat arī patstāvīgi izdzēst savus personas datus, pieslēdzoties savam Lietotnes kontam un veicot tajā piedāvātās darbības sava Lietotnes konta dzēšanai. Šajā gadījumā ar šādām Jūsu darbībām tiks pārtraukts Jūsu Lietotnes konts un neatgriezeniski izdzēsti visi personas dati, kas bija nepieciešami Lietotnes konta īstenošanai. Gadījumā, ja personas dati, kas apstrādāti Jums esot Lietotnes lietotājam ir izmantojami citiem šajā Politikā minētajiem mērķiem, un to apstrādes tiesiskais pamats nav piekrišana, mēs varam saglabāt attiecīgo informāciju, lai nodrošinātu citu mērķu sasniegšanu, piemēram, lai izpildītu prasības, kas izriet no grāmatvedības dokumentu apriti regulējošajiem normatīvajiem aktiem, ja esat veicis maksājumus par pirkumiem ar Lietotnes palīdzību, vai lai nodrošinātu pierādījumu esību pretenzijas gadījumā, kas varētu būt par Jūsu kā Lietotnes lietotāja pieredzi.
Tiesības pieprasīt ierobežot datu apstrādi

Pastāvot attiecīgiem datu apstrādes normatīvajos aktos minētiem apstākļiem, piemēram, ja personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, Jūs apstrīdat datu precizitāti, Jūs iesniedzat iebildumus par datu apstrādi uz mūsu leģitīmo interešu pamata, Jums ir tiesības ierobežot Jūsu datu apstrādi. Tomēr norādām, ka datu apstrādes ierobežošanas dēļ un uz šādu ierobežojumu periodu mums var nebūt iespēju nodrošināt Jums visas Lietotnes lietotājam sniegtās ērtības un priekšrocības. Ja vēlaties izmantot šajā sadaļā norādītās tiesības, lūdzam iesniegt rakstisku lūgumu mūsu Datu aizsardzības speciālistam, izmantojot šajā Politikā norādīto kontaktinformāciju.
Tiesības uz datu pārnesamību

Jums ir tiesības lūgt tādu datu pārnesamību, kurus Jūs mums esat iesniedzis elektroniskā formā. Saņemot Jūsu pieprasījumu par datu pārnesamību, mēs Jūsu tiesību realizāciju nodrošināsim, izsniedzot datus plaši izmantojamā un datorlasāmā formātā vai arī nosūtīsim Jūsu pieprasītos datus elektroniskā formā Jūsu izvēlētajam adresātam, ievērojot Jūsu pieprasījumā norādīto informāciju. Ja vēlaties izmantot tiesības uz datu pārnesamību, lūdzam iesniegt rakstisku lūgumu mūsu Datu aizsardzības speciālistam, izmantojot šajā Politikā norādīto kontaktinformāciju.
Lūgumu izskatīšanas kārtība

Tiecoties aizsargāt visu mūsu Lietotnes lietotāju un Klientu datus no nelikumīgas atklāšanas, mums, saņemot Jūsu lūgumu sniegt datus vai īstenot citas Jūsu tiesības, būs jāpārliecinās, vai Jūs esat īstais Lietotnes lietotājs un/vai PALDIES karte ir izdota tieši Jums. Šim mērķim mēs varam lūgt Jūs norādīt Jūsu Lietotnes kontā vai Paldies kontā norādītos aktuālos datus (piemēram, vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu e-pasta adresi vai mobilā tālruņa pieslēguma numuru) un salīdzināt, vai Jūsu norādītie dati sakrīt ar atbilstošajiem Lietotnes konta vai paldies konta datiem. Veicot šo pārbaudi, mēs varam izsūtīt kontroles paziņojumu uz Jūsu norādīto kontaktinformāciju - īsziņu vai elektronisko pastu, lūdzot veikt autorizāciju. Ja pārbaudes procedūra būs neveiksmīga, piemēram, Jūsu norādītie dati nesakritīs ar Lietotnes kontā norādītajiem datiem vai Jūs neveiksiet autorizāciju pēc nosūtītās īsziņas vai e-pasta paziņojuma, mēs būsim spiesti konstatēt, ka Jūs neesat lūgto datu subjekts, un būsim spiesti noraidīt Jūsu iesniegto lūgumu.

Saņemot Jūsu lūgumu par jebkuru Jūsu tiesību īstenošanu un veiksmīgi veicot iepriekš norādīto pārbaudes procedūru, mēs apņemamies nekavējoties, taču jebkurā gadījumā ne vēlāk kā viena mēneša laikā no Jūsu lūguma saņemšanas un pārbaudes procedūras beigām, sniegt Jums informāciju par Jūsu lūguma izpildes virzību. Ņemot vērā lūguma sarežģītību un skaitu, mums ir tiesības viena mēneša periodu pagarināt vēl uz diviem mēnešiem, par to mēs informēsim Jūs līdz pirmā mēneša beigām un norādīsim šāda pagarinājuma iemeslus.

Ja Jūsu lūgums ir iesniegts ar elektroniskajiem saziņas līdzekļiem, arī atbildi mēs Jums sniegsim ar elektroniskajiem saziņas līdzekļiem, izņemot gadījumus, kad tas nebūs iespējams, piemēram, lielā informācijas apjoma dēļ vai ja Jūs lūgsiet Jums atbildēt citā veidā vai Jūs nebūs iespējams identificēt.

Ja būsim spiesti noraidīt Jūsu lūgumu normatīvajos aktos norādīto apstākļu dēļ, mēs Jūs rakstveidā informēsim par atteikumu, attiecīgi pamatojot atteikumu.

Iesniegumu par iepriekš norādīto tiesību īstenošanu (tai skaitā savas piekrišanas atsaukšanu vai nepiekrišanu lietot Jūsu datus), tāpat sūdzības, paziņojumus vai lūgumus datu subjekti var iesniegt e-pastā datu.aizsardziba@maxima.lv Tiesības tiek īstenotas saskaņā ar tiesību aktos noteiktajiem nosacījumiem, ierobežojumiem un izņēmumiem.

Jebkurā laikā Jūs varat pārtraukt Lietotnes lietošanu, izdzēšot to no savas viedierīces. Tādā gadījumā mēs pārtrauksim datu vākšanu, kas saistīti ar Lietotnes lietošanu.

Lietotnes izdzēšana / atinstalēšana nelikvidē Jūsu Lietotnes kontu vai PALDIES kontu un nebloķē PALDIES karti, tādēļ pat pēc Lietotnes izdzēšanas mēs turpināsim vākt un apstrādāt Jūsu PALDIES lojalitātes programmas privātuma paziņojumā norādītos personas datus saskaņā ar PALDIES lojalitātes programmas noteikumos noteikto kārtību un nosacījumiem.

MAXIMA lietotnes lietošanas noteikumi

MAXIMA aplikācijas privātuma politika