Рады дарить изобилие выбора
Назад
Проверить остаток
Уважаемый клиент!
Предлагаем приобрести в наших магазинах подарочные карты на сумму 10EUR, 20EUR, 30EUR и безноминальную карту, на которую можно зачислить сумму от 1 до 1000 евро. Безноминальную карту можно пополнять многократно без срока годности.
Юридические лица могут приобрести подарочную карту только отослав заказ на е-мейл gc-orders@maxima.lv или позвонив по телефону +371 67061449.
Правила использования подарочной карты MAXIMA:
1. Подарочная карта MAXIMA может быть использована владельцем, закупаясь в любом магазине MAXIMA в Латвии.
2. Пополняемые карты, которые были приобретены до 19.11.2013, годны 9 месяцов с момента пополнения. Срок годности карт, которые были пробретены после 19.11.2013, составляет 12 месяцев с момента приобретения (пополняемым картам - 12 месяцев с момента пополнения). NB! Точный срок годности карты в месяцах с момента приобретения просим смотреть на задней стороне подарочной карты MAXIMA. Также остаток и срок годности карты можно проверить на кассах и домашней странице MAXIMA.
3. Сумму подарочной карты можно потратить закупаясь несколько раз.
4. Если сумма покупки превышает остаток на карте, недостающую сумму можно доплатить.
5. Срок годности и остаток карты можно проверить на любой кассе и домашней странице магазина MAXIMA. Каждый раз, при оплате покупок подарочной картой, на чеке будет указан и срок годности, и остаток карты.
6. После окончания срока годности карты непотраченный остаток не возмещается клиенту (предъявителю).
7. С помощю карты нельзя снять наличные деньги.
8. С помощю карты нельзя купить сами подарочные карты.
9. С помощю карты нельзя оплатить услуги третьих сторон и их комиссию (например, карты предоплаты, код активизации телевидения, покупка билетов, оплата счетов, страхования, услуг фото и копирования итд.)
10. В случае потери карты она не возмещается, издатель карты не отвечает за потери клиента и не возмещает их.
11. Покупая подарочную карту MAXIMA, правила программы Paldies MAXIMA не действуют, т.е. деньги MAXIMA не зачисляются и скидка не действует.
12. Правила использования электронных подарочных карт MAXIMA и другая дополнительная информация доступна на www.maxima.lv и по бесплатному информационному номеру MAXIMA 8000 20 20.
13. Предприятие SIA MAXIMA Latvija имеет право односторонно по своим усмотрениям менять правила пользования, размещая новые правила на www.maxima.lv. В данном случае правила использования подарочных карт вступают в силу для покупателя (предъявителя) в той мере, в какой это не ухудшает позицию покупателя (предъявителя).
Юридические лица могут приобрести подарочную карту/-ы MAXIMA, отправив заказ на е-мейл gc-orders@maxima.lv, или звоня по номеру +371 67061449.
Часто задаваемые вопросы:
- Где можно приобрести подарочные карты MAXIMA?
Физическое лицо может приобрести подарочные карту/-ы MAXIMA во всех магазинах MAXIMA в Латвии. По поводу приобретения карт просим обращаться к сотрудникам касс магазина. Юридические лица могут приобрести подарочную карту/-ы MAXIMA, отправив заказ на е-мейл gc-orders@maxima.lv, или звоня по номеру +371 67061449.
- Какие номиналы подарочных карт можно приобрести в магазинах MAXIMA?
В магазинах MAXIMA можно приобрести карты с фиксированным номиналом 10EUR. 20EUR и 30EUR а также карты без номинала, на которые можно зачислить сумму от 1 до 1000EUR.
- Можно ли многократно пополнить подарочную карту MAXIMA?
Карты с фиксированным номиналом в 10EUR, 20EUR и 30EUR нельзя пополнить многократно.
Карту с нефиксированным номиналом (пополняемую) до конца срока годности карты может пополнить физическое лицо: покупатель (предъявитель), зачислив наличные деньги от 1 до 1000EUR на кассах магазина MAXIMA.
Юридическая персона: покупатель, может пополнить карту с нефиксированным номиналом (пополняемую) до конца ее срока годности, отправив заявление на е-мейл gc-orders@maxima.lv, или позвонив по телефону +371 67061449 и оплатив соответствующий счет.
- Годна ли подарочная карта MAXIMA, которая приобретена на территории Латвии, в Литве и Эстонии?
Подарочную карту MAXIMA ее предявитель может использовать в любом магазине MAXIMA ТОЛЬКО в Латвии.
- Как долго годна моя подарочная карта MAXIMA?
Карты приобретенные до 19.11.2013 годны 9 месяцев.
Карты приобретенные после 19.11.2013 годны 12 месяцев после последнего пополнения.
- Должен ли я использовать всю сумму баланса подарочной карты MAXIMA за одну покупку?
Сумму подарочной карты можно использовать за несколько покупок.
- Что мне делать, если сумма покупки превышает остаток на конте подарочной карты MAXIMA?
Если сумма покупки превышает остаток на конте карты, то недостающую сумму можно доплатить.
- Где я могу проверить срок годности и остаток моей подарочной карты MAXIMA?
Срок годности и остаток можно проверить в любой кассе магазина MAXIMA. Каждый раз, оплачивая покупку подарочной картой, на чеке будет виден и срок годности, и остаток.
- Что мне делать, если у подарочной карты MAXIMA кончился срок хранения и я не мог (забыл) своевременно использовать остаток подарочной карты?
Если срок подарочной карты кончился, то остаток карты покупателю (предъявителю) не выплачивается. Карта является электронной и после конца срока хранения автоматически блокируется в системе.
- Возможно ли снять остаток подарочной карты MAXIMA в наличных деньгах?
С подарочной карты MAXIMA невозможно снять наличные деньги.
- Возможно ли с помощью подарочной карты MAXIMA купить другие подарочные карты?
С помощью подарочной карты нельзя купить сами подарочные карты MAXIMA и любые другие подарочные карты.
- Позволяет ли подарочная карта MAXIMA приобрести любые товары и оплатить любые услуги, предоставляемые магазинами MAXIMA?
С помощью подарочной карты MAXIMA нельзя оплатить услуги предоставляемые третьеми лицами и их комиссионную плату (например, карты предоплаты, код активизации телевидения, покупка билетов, оплата счетов, страхования, услуг фото и копирования итд.)
Если подарочную карту MAXIMA предъявителю подарило юридическое лицо, то по особой просьбе юридического лица или соответсвенно особым условиям контракта покупки подарочной карты, на карту могут быть поставлены дополнительные ограничения на отдельные группы продуктов, например, запрет на покупку алкоголя и табачных изделий. В таких случаях просим обращаться за дополнительной информацией к дарителью подарочной карты.
- Позволяет ли подарочная карта MAXIMA оплатить покупки и услуги интернет магазина www.e-maxima.lv?
На данный момент полатить покупки и/или услуги в интернет магазине www.e-maxima.lv не возможно.
- Что надо делать в случае потери или кражи подарочной карты MAXIMA?
В случае потери подарочной карты MAXIMA карта не восстанавливается, издатель карты не отвечает за потери покупателя и не возмещает их. В случае потери, кражи или уничтожения карты после ее выдачи покупателю, остаток карты покупателью (предъявителю) не возмещается и не оплачивается. У продавца нет обязанности блокировать (например, в случае кражи) подарочные карты.
В момент получения подарочной карты клиент берет на себя риск потери, кражи, поломки и уничтожения подарочной карты.
- Действуют ли правила программы Paldies MAXIMA при покупке подарочной карты MAXIMA?
При покупке подарочной карты MAXIMA, правила и условия программы Paldies MAXIMA не действуют, т.е. за покупку не зачисляются деньги MAXIMA и не предоставляется скидка.
- Я хочу перечислить деньги на другую подарочную карту MAXIMA. Что мне делать?
Перечислить денежный остаток на другую подарочную карту MAXIMA можно только в тех случаях, когда срок действия карты еще не кончился и карта перестала работать. В таких случаях просим в магазинах формата X обращаться к старшему кассиру, руководителю смены или директору магазина, а в магазинах MAXIMA формата XX или XXX к консультанту-продавцу центра информации.
- Когда и как я могу получить деньги MAXIMA, оплачивая покупки подарочной картой MAXIMA?
Каждый раз при совершении покупок в магазине MAXIMA на сумму более 1EUR и предъявив карту PALDIES кассиру при оплате покупок подарочной картой MAXIMA, на Ваш конт карты PALDIES будет зачисленны деньги MAXIMA (1% от суммы покупки). Ценность одной единицы денег MAXIMA являеться 0,01EUR (евроцент).
Более детальную информацию о преимуществах и правилах использования карты PALDIES можете найти по адресу:http://www.maxima.lv/paldies_karte/lietosanas-noteikumi-1/
- Что может вызвать поломку карты?
- Моя подарочная карта MAXIMA повреждена или не работает. Что мне делать?
Если окажется, что у неработающей подарочной карты еще годный срок годности и денежный остаток, просим приобрести новую безноминальную карту за 1EUR (цена обмена, которую сможете использовать для своих нужд) и заполнить заявление по обмену подарочных карт (спрашивать у сотрудника магазина). На основе заявления (в рабочие дни с 8:00-17:00) будет проведен перенос остатка суммы испорченной карты на новую карту (если заявление было заполнено в выходные, то перечисление средств будет проведено в следующиий рабочий день).
Если Вы не согласны, что у карты механическое повреждение, а считаете, что у карты производственный брак, то просим посетить офис SIA MAXIMA Latvija (в рабочие дни) по адресу "Abras", Krustkalni, Ķekavas pagasts, Ķekavas novads, LV 2111 и обратиться к специалисту по продажам. Специалист по продажам проведет проверку карты на тестовой кассе ИТ отдела офиса SIA MAXIMA Latvija. Если будет констатирован брак, то карту поменяем бесплатно, перечислив остаток старой карты на новую.