MAXIMA dāvanu kartes
Atpakaļ



 
Cienījamais klient!

Piedāvājam iegādāties mūsu veikalos dāvanu kartes MAXIMA 10EUR, 20EUR, 30EUR vērtībā un bez nomināla karti, kurā var ieskaitīt summu no 1EUR līdz 1000EUR. Bez nomināla karti var papildināt atkārtoti līdz derīguma termiņa beigām.

Pārbaudīt atlikumu




 
MAXIMA dāvanu kartes lietošanas noteikumi:
1.    MAXIMA dāvanu karti var izmantot tās uzrādītājs, iepērkoties jebkurā MAXIMA veikalā Latvijas Republikā.
2.    Papildināmajām kartēm, kas tika pirktas pirms 19.11.2013. derīguma termiņš ir 9 mēneši no papildināšanas brīža. Kartēm, kas tika pirktas sākot ar 19.11.2013. derīguma termiņš ir 12 mēneši no tās iegādes brīža (papildināmajām kartēm – 12 mēneši no papildināšanas brīža). NB! Precīzo kartes derīguma termiņu mēnešos no tās iegādes brīža, lūdzam skatīties MAXIMA dāvanu kartes aizmugurē. Kā arī kartes naudas atlikumu un derīguma termiņu var pārbaudīt MAXIMA veikala kasē un mājas lapā.
3.    Dāvanu kartes summu var izlietot vairākās iepirkšanās reizēs.
4.    Ja pirkuma summa ir lielāka nekā kartes kontā esošā, trūkstošo summu var piemaksāt.
5.    Kartes derīguma termiņu un atlikumu var pārbaudīt jebkurā MAXIMA veikala kasē un mājas lapā. Katru reizi,  apmaksājot pirkumu ar dāvanu karti, uz čeka būs redzams gan kartes derīguma termiņš, gan naudas atlikums.
6.    Pēc kartes derīguma termiņa beigām neiztērētais kartes atlikums pircējam (uzrādītājam) netiek atmaksāts.
7.    Ar karti nav iespējams izņemt skaidru naudu.
8.    Par dāvanu karti nevar nopirkt pašas dāvanu kartes.
9.    Ar dāvanu karti nevar norēķināties par trešo personu sniegtajiem pakalpojumiem un to komisijas maksām (piemēram: priekšapmaksas karšu, TV aktivizēšanas kodu, biļešu iegāde, rēķinu, apdrošināšanas, foto, kopēšanas pakalpojumu apmaksa utt.).
10.    Kartes nozaudēšanas gadījumā tā netiek atjaunota, kartes izdevējs neatbild par pircēja zaudējumiem un tos neatlīdzina.
11.    Pērkot MAXIMA dāvanu karti, MAXIMA Paldies programmas noteikumi nav spēkā, tas ir, par pirkumu netiek ieskaitīta MAXIMA nauda un netiek piešķirta atlaide.
12.    Elektronisko MAXIMA dāvanu karšu noteikumi un cita papildu informācija pieejama www.maxima.lv vai pa MAXIMA bezmaksas informatīvo tālruni 8000 20 20.
13.    MAXIMA Latvija SIA uzņēmums ir tiesīgs vienpusēji grozīt lietošanas noteikumus pēc saviem ieskatiem, izvietojot jaunus noteikumus vietnē www.maxima.lv . Šādā gadījumā izmaiņas MAXIMA dāvanu kartes lietošanas noteikumos ir saistošas dāvanu kartes pircējam (uzrādītājam), ciktāl tas nepasliktina pircēja (uzrādītāja) stāvokli.

Juridiskās personas var iegādāties dāvanu kartes, nosūtot pasūtījumu uz e-pastu gc.orders@maxima.lv vai zvanot pa tālruni   +371 67061393.
 

 
Biežāk uzdotie jautājumi:

•    Kur var iegādāties MAXIMA dāvanu karti/-es?
Fiziskā persona MAXIMA dāvanu karti/-es var iegādāties visos MAXIMA veikalos visā Latvijā, par kartes iegādi lūdzam jautāt veikala kases darbiniekam.
Juridiskā persona MAXIMA dāvanu karti/-es var iegādāties, nosūtot pasūtījumu uz e-pastu gc.orders@maxima.lv vai zvanot pa tālruni +371 67061393.
•    Kādus dāvanu karšu nominālus var iegādāties MAXIMA veikalos?
 MAXIMA veikalos var iegādāties 10EUR, 20EUR, 30EUR fiksēta nomināla vērtības kartes un bez nomināla karti, kurā var ieskaitīt summu no 1EUR līdz 1000EUR.
•    Vai ir iespējams papildināt MAXIMA dāvanu karti atkārtoti?
Fiksēta nomināla karti 10EUR, 20EUR, 30EUR vērtībā atkārtoti nevar papildināt.
Nefiksēta nomināla (papildināmo) karti līdz kartes derīguma termiņa beigām  var papildināt fiziskā persona: pircējs (uzrādītājs), -  iemaksājot skaidru naudu MAXIMA veikala kasē sākot no 1EUR līdz 1000EUR.
Juridiskā persona: pircējs, - var papildināt līdz kartes derīguma termiņa beigām  nefiksēta nomināla (papildināmo) karti, nosūtot pieteikumu uz e-pastu gc.orders@maxima.lv vai zvanot pa tālruni +371 67061393 un apmaksājot attiecīgu rēķinu.
•    Vai MAXIMA dāvanu karte, kas ir pirkta MAXIMA veikalā Latvijas Republikas teritorijā ir derīga Lietuvā un Igaunijā?
MAXIMA dāvanu karti var izmantot tās uzrādītājs, iepērkoties jebkurā MAXIMA veikalā TIKAI Latvijas Republikā.
•    Cik ilgi mana MAXIMA dāvanu karte ir derīga?
MAXIMA dāvanu kartēm, kas tika pirktas pirms 19.11.2013. derīguma termiņš ir 9 mēneši no papildināšanas brīža.
MAXIMA dāvanu kartēm, kas tika pirktas sākot ar 19.11.2013. derīguma termiņš ir 12 mēneši no tās iegādes brīža (papildināmajām kartēm – 12 mēneši no papildināšanas brīža).
•    Vai man jāizlieto visa MAXIMA dāvanu kartes bilancē esošā naudas summa vienā pirkuma reizē?
Dāvanu kartes summu var izlietot vairākās iepirkšanās reizēs.
•    Ko man darīt, ja pirkuma summa ir lielāka nekā MAXIMA dāvanu kartes kontā esošā?
Ja pirkuma summa ir lielāka nekā kartes kontā esošā, trūkstošo summu var piemaksāt.
•    Kur es varu pārbaudīt  manas  MAXIMA dāvanu kartes derīguma termiņu un atlikumu?
Kartes derīguma termiņu un atlikumu var pārbaudīt jebkurā MAXIMA veikala kasē. Katru reizi,  apmaksājot pirkumu ar dāvanu karti, uz čeka būs redzams gan kartes derīguma termiņš, gan naudas atlikums.
•    Ko man darīt, ja MAXIMA dāvanu kartei ir beidzies derīguma termiņš un es nevarēju (aizmirsu) savlaicīgi izlietot dāvanu kartes atlikumu?
Ja beidzas dāvanu kartes derīguma termiņš, kartes atlikums pircējam (vai kartes uzrādītājam) netiek atmaksāts. Karte ir elektroniska un pēc derīguma termiņa beigām tā tiek automātiski bloķēta sistēmā.
•    Vai ar MAXIMA dāvanu karti ir iespējams izņemt naudas atlikumu skaidrā naudā?
Ar MAXIMA dāvanu karti nav iespējams izņemt skaidru naudu.
•    Vai ar MAXIMA dāvanu karti/-ēm var nopirkt citas dāvanu kartes?
Ar MAXIMA dāvanu karti nevar nopirkt pašas MAXIMA dāvanu kartes un jebkuras citas dāvanu kartes.
•    Vai ar MAXIMA dāvanu karti/-ēm var pirkt jebkuras preces un vai ir iespējams apmaksāt jebkurus MAXIMA veikalos piedāvātus pakalpojumus?
Ar dāvanu karti nevar norēķināties par trešo personu sniegtajiem pakalpojumiem un to komisijas maksām (piemēram: priekšapmaksas karšu, TV aktivizēšanas kodu, biļešu iegāde, rēķinu, apdrošināšanas, foto, kopēšanas pakalpojumu apmaksa utt.).
•    Ja MAXIMA dāvanu kartes uzrādītājam karti uzdāvināja juridiskā persona, tad, pēc juridiskās personas pieprasījuma vai atbilstoši īpašiem dāvanu karšu pirkuma līguma nosacījumiem,  kartei var būt uzlikti papildus bloki uz atsevišķu preču grupu pirkumiem, piemēram, aizliegums uz alkohola preču vai tabakas izstrādājumu pirkšanu, šādos gadījumos, lūdzam vērsties pēc papildus informācijas pie dāvanu karšu dāvinātāja.
•    Vai ar MAXIMA dāvanu karti/-ēm var samaksāt par pirkumiem vai pakalpojumiem interneta veikalā www.e-maxima.lv ?
Šobrīd nav iespējams samaksāt par pirkumiem un /vai pakalpojumiem interneta veikalā www.e-maxima.lv.
•    Kas ir jādara MAXIMA dāvanu kartes nozaudēšanas vai zādzības gadījumā?
MAXIMA dāvanu kartes nozaudēšanas gadījumā tā netiek atjaunota, kartes izdevējs neatbild par pircēja zaudējumiem un tos neatlīdzina. Ja dāvanu karte pēc tās izsniegšanas pircējam tiek nozaudēta, nozagta vai iznīcināta, kartes atlikums pircējam (uzrādītājam) nekādā ziņā netiek atmaksāts. Pārdevējam nav pienākuma bloķēt (piemēram, nozagtās) dāvanu kartes. Ar dāvanu kartes saņemšanas brīdi pircējs uzņemas dāvanu kartes nozaudēšanas, nozagšanas, iznīcināšanas un sabojāšanas risku.
•    Pērkot MAXIMA dāvanu karti/-es vai MAXIMA Paldies programmas noteikumi ir spēkā?
Pērkot MAXIMA dāvanu karti, MAXIMA Paldies programmas noteikumi nav spēkā, tas ir, par pirkumu netiek ieskaitīta MAXIMA nauda un netiek piešķirta atlaide.
•    Es vēlos pārskaitīt naudu uz citu MAXIMA dāvanu karti. Ko man darīt?
Naudas atlikumu uz citu MAXIMA dāvanu karti ir iespējams pārskaitīt tikai gadījumos, ja kartes derīguma termiņš joprojām ir spēkā un karte nestrādā. Šādos gadījumos, lūdzam X formāta MAXIMA veikalos vērsties pie vecākā kasiera, maiņas vadītāja vai veikala direktora, bet MAXIMA XX vai XXX formāta veikalos - pie Informācijas centra klientu konsultanta – pārdevēja.
•    Kad un kā es varu saņemt MAXIMA naudu apmaksājot pirkumu ar MAXIMA dāvanu karti?
Katru reizi, iepērkoties MAXIMA veikalā par vairāk nekā 1EUR (vienu eiro), apmaksājot pirkumu ar MAXIMA dāvanu karti  un uzrādot PALDIES karti kasierim, Jūs PALDIES kartes kontā uzkrājat MAXIMA naudu (1% no pirkuma summas). Vienas MAXIMA naudas vienības vērtība ir 0,01EUR (viens eirocents).
Sīkāku informāciju par PALDIES kartes priekšrocībām un lietošanas noteikumiem skatīties vietnē: http://www.maxima.lv/paldies_karte/lietosanas-noteikumi-1/
•    Kas var ietekmēt kartes bojājumu?
Dāvanu karti nedrīkst mehāniski bojāt, turēt blakus stipriem magnētiskiem vai elektromagnētiskiem laukiem, pakļaut stiprām temperatūras svārstībām, glabāt pārāk zemā vai pārāk augstā temperatūrā, ilgi turēt tiešo saules staru vai citu intensīvu gaismas avotu iedarbībā, izmantot ar nestandarta elektroniskās informācijas skenēšanas ierīcēm, izmantot neparedzētā veidā.
•    Mana MAXIMA dāvanu karte ir bojāta vai nedarbojas, ko man darīt?
Sazinieties ar veikala atbildīgu darbinieku: X formāta MAXIMA veikalos  –  vecāko kasieri, maiņas vadītāju vai veikala direktoru un  MAXIMA XX vai XXX formāta veikalos Informācijas centra klientu konsultantu – pārdevēju. Veikala atbildīga persona pārbaudīs veikala kasē kartes derīguma termiņu un atlikumu. Ja tas tehniski un fiziski nav iespējams, tad veikala darbinieks sazināsies ar SIA MAXIMA Latvija birojā atbildīgo par dāvanu kartēm personu, noskaidros sabojātās kartes atlikumu un derīguma termiņu (darba dienās 8.00-17.00), informēs Jūs par sabojātas kartes atlikumu un derīguma termiņu.

Ja ir konstatēts, ka kartei, kas nestrādā, ir derīgs termiņš un ir naudas atlikums, lūdzam iegādāties jaunu bez nomināla dāvanu karti par 1EUR (apmaiņas maksa, kuru Jūs varēsiet izlietot savām vajadzībām) un aizpildīt veikalā Iesniegumu par dāvanu karšu nomaiņu (jautāt veikala darbinieku). Uz Iesnieguma par dāvanu karšu nomaiņu pamata (darba dienās 8.00 - 17.00) tiks pārnesta sabojātās kartes atlikusi summa uz jauno karti (ja iesniegums aizpildīts brīvdienās, tad naudas pārskaitīšana no vienas kartes uz otru tiek veikta nākamajā darba dienā).
Ja Jūs nepiekrītiet, ka kartei ir mehānisks bojājums, bet uzskatiet, ka kartei ir ražošanas brāķis, tad aicinām ierasties (darba dienās 8.00 - 17.00) SIA MAXIMA Latvija ofisā "Abras", Krustkalni, Ķekavas pagasts, Ķekavas novads, LV 2111, pie pārdošanas speciālista. Pārdošanas speciālists veiks kartes pārbaudi SIA MAXIMA Latvija birojā IT departamentā uz testēšanas kases. Ja brāķis ir konstatēts, tad karti bez maksas apmainīsim, pārskaitot vecās kartes naudas atlikumu uz jauno karti.

Mūsu pakalpojumiVisi pakalpojumi

Rēķinu apmaksa Aizdevumi Dāvanu kartes Transportu biļetes Latvijas loto Makšķerēšanas kartes