­Mūsu valstī katram ir nepieciešams savs plāns šim gadam. Valdībai savs, kā noturēties virs ūdens, katram cilvēkam savs, kā izkulties, un man savs, kā padarīt Jūsu iepirkšanos vēl labāku. Līdz šim esmu efektivizējis dažādus procesus Maksimā. Esmu centies iepirkšanos padarīt ātrāku, ieviešot Express kases un ātros printerus, esmu arī līdzsv­arojis atlaižu sistēmu, kas iepirkšanos padarījusi ekonomisk­āku, taču nebūt ne mazāk pilnvērtīgu uztura ziņā. Bet es visu laiku esmu darbojies viens. Taču viens cilvēks domā citādi nekā ģimene. Turklāt ģimeņu ir daudz, un tās ir tik atšķirīgas – gan pēc lieluma, gan uzskatiem, gan ieradumiem! To esmu sapratis, un te nu ir mans plāns! Esmu nolēmis pētīt ģimenes! Par visu sīkāk manā nākamajā runā.